Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 3 août 2026.

Ces conditions encadrent l'usage du site, de l'espace membre et du groupe privé. Pour tout ce qui concerne les achats, ce sont les conditions générales de vente qui s'appliquent.

1. Ce que vous acceptez en naviguant ici

En consultant le site faire-mieux.tinypages.co, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'en acceptez pas les termes, il vous suffit de ne pas utiliser le site.

2. Ce que vous trouvez ici

Le site propose des ressources écrites destinées aux parents dont un enfant adulte a pris ses distances : un livret gratuit, des lettres et méthodes payantes, et l'accès à un groupe d'entraide privé.

Ce que ces contenus ne sont pas. Ils ne constituent ni un acte de soin, ni une consultation psychologique, ni un avis juridique, et ne remplacent pas l'accompagnement d'un professionnel de santé.

Nous ne promettons à aucun moment que votre enfant reprendra contact. Personne ne peut le promettre.

3. Votre espace membre

L'accès se fait par un code temporaire envoyé à votre adresse électronique. Ce code vous est personnel : il ne doit être ni partagé, ni transmis.

Le contenu de votre espace vous est réservé pour un usage personnel. Vous pouvez naturellement personnaliser les lettres et les envoyer à titre privé — c'est leur raison d'être. Vous ne pouvez pas les revendre, les diffuser publiquement, ni les intégrer dans une offre de service.

4. Le Cercle des Mamans

Le groupe privé est gratuit et hébergé par Facebook. En le rejoignant, vous acceptez également les conditions de cette plateforme, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

Les règles du Cercle :

  • Bienveillance. On y vient pour être écoutée, pas jugée.

  • Pas de noms ni de photos des enfants concernés. Ils n'ont pas demandé à être là.

  • Ce qui se dit ici reste ici. Aucune capture, aucune citation à l'extérieur.

  • Pas de démarchage — ni commercial, ni thérapeutique.

  • En cas de détresse grave, nous orientons vers les lignes d'écoute : 3114 en France, 0800 32 123 en Belgique, 143 en Suisse.

Un manquement caractérisé à ces règles peut entraîner l'exclusion du groupe.

5. Nos messages

En demandant le livret gratuit, vous acceptez de recevoir nos messages sur ce sujet. Un lien de désinscription figure au bas de chacun d'eux, et un seul clic suffit. Il n'y a rien à justifier.

6. Propriété des contenus

L'ensemble des textes, lettres, méthodes, enregistrements audio, fiches et visuels est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction ou diffusion en dehors de l'usage personnel prévu est interdite.

7. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence, sans pouvoir le garantir : des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des causes indépendantes de notre volonté.

8. Liens et services tiers

Le site renvoie vers des services extérieurs, notamment Facebook et Stripe. Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu ni sur leurs pratiques, et ne pouvons en être tenus responsables.

9. Vos données

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Modification et contact

Ces conditions peuvent évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page. Pour toute question, répondez à n'importe lequel de nos emails ou écrivez à l'adresse figurant dans nos mentions légales.